Eğitimin Amacı: İş hayatında yöneticileri ile etkili ve verimli, hatasız, iletişime açık, işini takip eden ve sonuçlandırabilen, yöneticileri olmadığında onları profesyonel olarak temsil edebilen yönetici asistanları yaratabilmek.

Eğitimin İçeriği :

• Milenyum çağında Yönetici asistanlığının tanımı
• Profesyonel bir Yönetici Asistanının donanımı, imaj, karizma ve entelektüel yapı
• İletişim
• Yöneticilerle iletişim
• Çalışanlarla iletişim
• Arayanlar ve konuklarla iletişim
• Hitabet
• Yazılı, sözlü ve sözsüz iletişim
• Telefon kültürü
• 5N - 1K kuralı
• İşletme Fonksiyonları
• Toplantı kültürü
• Sistem işleyişi
• Stres ve kontrolü
• Büro yönetimi
• Büro araçlarının seçimi ve kullanımı
• Büro içinde ortam denetimi